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用户评价

4.6

287 条评价

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其他
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好评率 97%

基于真实用户反馈

潘**
潘**已验证购买
肺癌靶向39基因检测及PDL122C3表达检测套餐(组织)肺癌家属2026-03-14

整体很满意,检测技术应该没问题,报告也权威。唯一小遗憾是价格稍高,如果能有一些医保衔接或者分期付款的渠道就更好了,毕竟长期治疗花费大。但对于急需明确治疗方向的家庭来说,该做还是得做。

机构回复

非常感谢您坦诚的反馈。我们理解您的顾虑,正在积极探索与更多保险机构及公益项目的合作,以期在保证品质的同时,尽可能减轻患者的经济负担。

25人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
肿瘤120基因ctDNA突变检测(血液)淋巴瘤患者2026-02-25

哥哥确诊了罕见的内瘤,治疗选择非常有限。抱着最后希望做了这个检测,幸运的是报告提示了一个可能有效的靶向药(超说明书用药)。虽然用药过程需要和医生、药企多方沟通,但至少看到了一条路。感谢!

机构回复

对于罕见肿瘤患者,治疗选择尤为艰难。我们非常高兴检测能为您的哥哥带来一丝曙光。报告中提供的潜在用药信息,希望能为医患双方的勇敢尝试提供科学依据。祝愿治疗有效!

28人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-03-10

我是乳腺癌患者,术后做的检测。报告内容非常全面,甚至提示了一些尚在临床研究阶段的潜在靶点,让我对未来新药有盼头。和病友群里其他人做的检测比,我觉得这份报告信息量更大,视角更前沿。

机构回复

感谢您的认可。我们始终关注肿瘤研究的最新进展,并在报告中整合相关信息,就是希望不仅着眼当前,也能为患者的长期治疗管理提供前瞻性参考。祝您康复顺利!

40人觉得有用
魏**
魏**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)术后复查2026-02-21

报告等了差不多两周,时间比预期的要长一点,中间催过一次。不过出来之后内容确实很扎实,好几十页,分析得很深入。客服解释说是我的样本需要加做额外验证以确保结果准确,所以耗时久了。能理解,为了准确,多等几天也值得,就是等待过程有点焦心。

机构回复

非常感谢您的理解与耐心!我们对每一份样本都秉持严谨态度,个别复杂样本需要更全面的质控和验证流程,以确保结果的万无一失。对于等待期间给您带来的焦虑,我们深表歉意,未来我们会优化进度告知。

24人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(血液)淋巴瘤患者2026-03-06

报告是电子版和纸质版一起给的,查阅起来很方便。电子版可以在手机上随时看,还能把关键页面截图给医生或者病友群讨论。设计上考虑到了用户的实际使用场景,很人性化。

机构回复

谢谢您的细心观察。我们正是考虑到患者和家属在不同场景下的需求,才提供了多种报告形式。能为您带来便利,我们感到非常高兴。

47人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基(组织)肠癌患者2026-03-19

报告内容确实专业全面,但对我这种完全不懂的家属来说,自己看就像看天书。虽然最后有解读,但前期自己翻阅时还是有点无助。希望能有个更简明的“结论摘要”放在最前面。整体服务是好的。

机构回复

非常宝贵的建议,感谢您!我们已经注意到部分用户对快速获取核心结论的需求,正在开发“报告摘要”或“一页纸总结”功能,让关键信息一目了然。您的反馈帮助我们更好地优化产品。

67人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
肿瘤600+基因全面用药基因及PDL122C3表达检测套餐(组织)肝癌家属2026-03-02

报告内容扎实,数据和结论都有权威文献支持,拿给医生看很有说服力。而且报告的排版和图表做得清晰,重点突出,不是简单堆砌数据。能感受到产品设计是花了心思,站在使用者角度考虑的。

机构回复

专业的肯定让我们备受鼓舞!我们致力于将复杂的基因数据转化为清晰、临床可操作的报告。您的反馈说明我们在‘用户友好性’上的努力被看到了。我们会继续优化,不辜负您的信任。

48人觉得有用
阎**
阎**已验证购买
肿瘤与炎症检测主治医生推荐2026-03-15

整体很满意,报告内容详实,发现了我之前没注意到的一个炎症风险点。客服响应也快。唯一美中不足的是,从寄回样本到拿到报告,等了差不多两周,比网页上预估的时间长了一点。等待期间有点着急,希望能优化流程,时间预估更准些。

机构回复

非常感谢您的肯定和宝贵的反馈!对于报告周期延长给您带来的焦虑,我们深表歉意。由于样本检测和分析的复杂性,有时会出现波动。我们正在优化实验室流程,努力让交付时间更稳定、更准时。再次感谢您的理解与支持!

42人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
肿瘤全外显子测序(组织)二次手术前2026-02-26

最大的亮点是发现了NTRK基因融合,这个在常规检测里很容易漏掉。虽然目前我这边用不上,但报告提示了这个罕见靶点,未来如果进展就有备选方案了。感觉像是为未来买了一份“保险”,视野更开阔了。

机构回复

您理解得非常到位!全面检测的意义之一,就是为未来的治疗可能埋下“伏笔”。我们也会关注NTRK相关药物的最新进展。愿您永远用不上这份“保险”。

39人觉得有用
金**
金**已验证购买
肿瘤全外显子测序及PDL122C3表达检测套餐(组织)乳腺癌术后2026-03-11

帮患癌的亲戚了解的,自己先研究了一下。这个套餐的检测内容和市面上一些高端产品对齐,但价格相对亲民。咨询时,技术支持老师很专业,解答了我关于测序深度和生信分析流程的技术问题,建立了信任感。

机构回复

感谢您严谨的调研和认可。我们通过优化流程和技术,在保障顶级检测质量的同时,努力控制成本,让更多患者能从精准医疗中获益。专业、透明是我们与您建立信任的基础。

54人觉得有用
毛**
毛**已验证购买
肿瘤全外显子组基因检测升级版-组织淋巴瘤患者2026-02-22

检测结果和医院病理科的复核结果一致,这让我们对准确性放心了。而且他们检测出了医院常规检测没有覆盖的基因变异,提供了额外的信息。作为患者家属,多一份信息就多一份希望,觉得这个升级版做得挺全面的。

机构回复

准确与全面是我们坚守的生命线。很高兴我们的检测结果能与医院结果相互印证,并能提供有价值的补充信息。我们始终致力于用更全面的视角,为临床诊疗提供更坚实的分子依据。

40人觉得有用
白**
白**已验证购买
肿瘤全外显子组基因检测升级版-血液胃癌家属2026-03-07

我是化疗效果不好后做的检测,想找新出路。报告虽然没有找到现成的靶向药,但提示对某种化疗药物可能敏感,并且推荐了几个入组条件匹配的临床试验。这给了我们新的希望和努力方向。客服帮忙整理了临床试验的申请材料清单,省了我们很多事。

机构回复

感谢您的评价。在标准治疗受限时,寻找临床试验机会是重要的出路。我们很高兴能通过检测和配套服务,为您开辟新的可能性。协助患者对接临床试验资源是我们服务价值的延伸,祝您成功入组,获得新的治疗机会!

26人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
肿瘤全面用药600+基因检测(血液)体检异常2026-02-18

等待报告的那几天最焦虑,但实验室每周会更新一次进度,发短信告知‘DNA提取成功’、‘上机测序中’、‘数据分析中’,让我知道进行到哪一步了,这种透明化的流程减轻了不少焦虑感。

机构回复

很高兴我们的进度同步服务能缓解您等待期的焦虑。我们深知时间对您的重要性,透明化的流程既是对您的尊重,也是对我们自身工作的督促。感谢您的细心反馈!

18人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
肿瘤同源重组缺陷(HRD)淋巴瘤患者2026-03-03

价格确实不便宜,但考虑到这是用下一代测序技术,检测那么多基因和基因组疤痕,感觉技术成本在那里。最主要的是,它直接影响了我的治疗方案,从‘可能有效’变成了‘很可能有效’,让医生和我的信心都大增。从效果看,性价比我觉得是高的。

机构回复

非常感谢您从技术价值和临床效用角度对我们的理解与认可。我们始终致力于通过领先的技术,为患者带来切实的治疗指导。祝您治疗取得最佳效果!

34人觉得有用
石**
石**已验证购买
肿瘤靶向120基因检测(组织)肝癌家属2026-03-16

报告很专业,但我觉得线上解读医生的时间有点短,我提前准备的问题没全问完。不过客服后续又帮我用文字补充解答了,算是弥补了。总体对检测结果和服务是满意的,希望解读环节时间能更充裕点。

机构回复

非常感谢您的细致反馈。解读医生的时间安排我们会认真评估并优化,同时也会加强后续的文字补充答疑服务,确保您的每一个疑问都被妥善解答。

61人觉得有用

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